Kunde erstellen / Create a customer

English version below.

Deine Kunden sind das Herzstück von vielen Unternehmen. Deshalb ist es wichtig, dass du alle deine Kunden auf Calenso erfassen kannst. Kunden, welche einen online Termin vereinbaren, werden automatisch in deine Kundendatenbank hinzugefügt. 

Klicke im Menü auf "Kunden". Du wirst in die Kundendatenbank weitergeleitet. Hier klickst du auf "Neu".

Das folgende Dialogfeld wird sich öffnen:

Nun kannst du ganz viele Felder für deinen neuen Kunden definieren. Nur die mit dem *-Symbol sind Pflichtfelder. Einige Felder erklären wir dir kurz:

• Sprache: Wähle aus den Sprachen von Calenso aus. Alle automatischen Mails werden in der Sprache des Kunden versendet.
• Falls du SMS-Benachrichtigungen auswählst, dann gib bitte eine Telefonnummer ein. Ansonsten erhält dein Kunde keine SMS.
• Kundentyp: Du kannst Kundentypen auch selbst definieren. Somit behältst du die Übersicht.
• Mehrwertsteuer und UST: Gib die Nummern sowohl für die Schweiz wie auch für Deutschland ein - sofern diese vorhanden sind. 
• Bemerkungen sind keine Notizen. Wenn ein Kunde über das Buchungswidget automatisch erfasst wurde, erscheint die folgende Bemerkung: 
  "Automatisch hinzugefügt, da der Kunde einen Termin via Webseiten-Widget vereinbart hat."

Vergiss nicht auf "Speichern" zu klicken, damit dein Kunde in der Datenbank abgelegt wird.

Während der Erfassung kannst du mit Klick auf das Bleistiftsymbol übersichtlich deine bisher erfassten Daten anschauen.

English version

Your customers are the heart of many companies. That is why it is important that you can capture all your customers on Calenso. Customers who make an online appointment are automatically added to your customer database. 

Click on "Customers" in the menu. You will be directed to the customer database. Here you click on "Create".

The following dialog box will open:

Now you can define many fields for your new customer. Only those with the * symbol are mandatory fields. We will explain some fields briefly:

• Language: Select from the languages of Calenso. All automatic mails are sent in the customer's language.
• If you select SMS notifications, please enter a phone number. Otherwise, your customer will not receive any SMS.
• Customer type: You can also define customer types yourself. This way you keep the overview.
• Value-added tax and VAT: Enter the numbers for both Switzerland and Germany - if available. 
• Remarks are not notes. If a customer has been automatically entered via the booking widget, the following note will appear: "Automatically added because the customer has made an appointment via the website widget".

Don't forget to click on "Save" so that your customer is saved in the database.

While recording, you can click on the pencil symbol to clearly view your previously recorded data.