Kunden manuell an Gruppentermine anmelden oder löschen / Register or delete customers manually on group appointments

English version below.

Lies dir die Anleitung durch oder schau dir das Video zum Thema an!

Wechsle in die Gruppentermin Detailansicht. Im Bereich "Zeitfenster" klickst du nun auf die drei Punkte.

Kunde hinzufügen oder löschen

Nun kannst du Kunden manuell zu diesem Gruppentermin hinzufügen oder löschen. Entweder erstellst du einen neuen Kunden (1) oder fügst einen bestehenden Kunden hinzu (2). Wähle im oberen Ecken aus, ob du die Person der Liste mit regulären Anmeldungen oder der Warteliste hinzufügen möchtest. Füge die Person den Anmeldungen hinzu. Sie wird unterhalb erscheinen und die verfügbaren Plätze werden sich reduzieren.

Überbuchen

Manuell kannst du einen Gruppentermin überbuchen. Ein Kunde kann dies nicht, er wird automatisch in die Warteliste hinzugefügt, wenn der Termin gebucht wird.

Für eine Überbuchung gehst du gleich vor, wie wenn du eine Person hinzufügen möchtest. Wähle die Liste "regelmässige Anmeldungen" an und füge die Person hinzu. Folgendes Bild wird dir erscheinen:

Der Balken wird auf orange ändern, da zu viele Personen angemeldet sind. Jedoch wird die Person eine reguläre Anmeldung erhalten.

Kunden anordnen

Wenn du Wartelisten verwendest, spielt die Reihenfolge eine wichtige Rolle. Die zuoberst erscheinenden Personen haben sich als letztes angemeldet. Meldet sich jemand ab, rückt der erste aus der Warteschlange in die reguläre Liste auf. Nun kannst du manuell Personen zwischen Wartelisten und regulären Anmeldungen verschieben oder auch neu anordnen. Wir raten dir jedoch dies nur zugunsten von allen Kunden anzuwenden (z.B. Überbuchung).

English version

Read the instructions or watch the video on the topic!

Switch to the group appointment detail view. In the area "slots" you now click on the three dots.

Add or delete customer

Now you can manually add or delete customers to this group appointment. Either create a new customer (1) or add an existing customer (2). In the top corner, select whether you want to add the person to the list of regular registrations or the waiting list. Add the person to the registrations. He will appear below and the available places will be reduced.

Overbooking

You can manually overbook a group appointment. A customer cannot do this, they will be automatically added to the waiting list when the appointment is booked.

For an overbooking, you proceed in the same way as if you wanted to add a person. Select the list "regular registrations" and add the person. You will see the following picture:

The bar will change to orange because too many people are logged in. However, the person will receive a regular registration.

Arrange customers

If you are using waiting lists, the order of priority is important. The people at the top are the last to register. If someone logs off, the first person in the queue moves up to the regular list. Now you can manually move people between waiting lists and regular registrations or rearrange them. However, we advise you to use this only for the benefit of all customers (e.g. overbooking).