SPF Eintrag für eigenen E-Mail Absender konfigurieren / Configuring SPF entry for own E-mail sender

English version below.

Damit der Calenso E-Mail Server im Namen einer Whitelabel Domain E-Mail Nachrichten (Terminbestätigungen und Erinnerungen) an die Kunden versenden kann, muss in den DNS Einstellungen der Whitelabel Domain ein SPF-Eintrag für Calenso gemacht werden.

SPF TXT Eintrag für Calenso

 v=spf1 mx include:sendgrid.net ~all

Anleitung

Der Eintrag muss in den DNS Einstellungen der Whitelabel Domain erstellt werden. Die DNS Einstellungen, sind die Einstellungen zu der Domain z.B. meinewebseite.com

Beispiel eines Eintrags in den Einstellungen des DNS Servers:

Ist der SPF-Eintrag zwingend notwendig?

Der E-Mail Versand seitens Calenso funktioniert auch ohne den SPF-Eintrag. Jedoch kann Calenso nicht versichern, dass die E-Mail Nachrichten bei den Empfängern ankommen. Da diese ohne SPF-Eintrag (Erlaubnis der Whitelabel Domain) oft als Spam Nachrichten markiert werden.

Was ist ein SPF Eintrag?

Mit Hilfe eines SPF-Eintrages können Sie zum Mail-Versand berechtigte Computer und Server in Ihre DNS-Zone eintragen. Das Sender Policy Framework (SPF) soll das Fälschen von Absenderadressen bei Mails verhindern.

Ein SPF-Record wird als TXT-Record zu der Domain erfasst, welche einen SPF-Record bereitstellen soll. Der SPF-Eintrag kann IP-Adressen oder DNS-Records (A, AAAA, MX usw.) beinhalten. Ein sinnvoller SPF-Record beginnt mit v=spf1, gefolgt von der Angabe der berechtigten Server und der abschliessenden Anweisung, was mit nicht aufgelisteten Servern passieren soll.

English version

To enable the Calenso E-mail server to send e-mail messages (appointment confirmations and reminders) to customers on behalf of a Whitelabel domain, an SPF entry for Calenso must be made in the DNS settings of the Whitelabel domain.

SPF TXT Entry for Calenso

 v=spf1 mx include:sendgrid.net ~all

Instructions

The entry must be created in the DNS settings of the Whitelabel domain. The DNS settings are the settings for the domain e.g. mywebseite.com

Example of an entry in the DNS server settings:

Is the SPF entry mandatory?

Calenso's e-mail sending will work even without the SPF entry. However, Calenso cannot guarantee that the email messages will reach the recipients. As without the SPF entry (permission of the Whitelabel domain), they are often marked as spam messages.

What is an SPF entry?

With the help of an SPF entry, you can enter computers and servers authorised to send mail into your DNS zone. The Sender Policy Framework (SPF) is intended to prevent the forgery of sender addresses for mails.

An SPF record is recorded as a TXT record for the domain that is to provide an SPF record. The SPF record can contain IP addresses or DNS records (A, AAAA, MX, etc.). A meaningful SPF record starts withv=spf1, followed by the specification of the authorised servers and the final instruction as to what should happen to servers not listed.