Damit deine Kunden nach der Vereinbarung eines online Meetings nicht zusätzlich nach einem Link fragen oder anrufen müssen, kannst du diesen gleich mit der Buchungsbestätigung mitschicken. Pro Mitarbeiter kann natürlich einen anderen Link verwendet werden, damit der Kunde richtig ankommt. Du möchtest bei jeder Buchung einen individuellen Link mit Zoom oder Calenso Meeting generieren? Dann schau dir die Anleitung dazu hier an.
- Als Voraussetzung benötigst du natürlich einen online Meeting Link. Diesen kannst du z.B. bei Google Hangouts Meet, Zoom, Microsoft Teams oder Skype erstellen. Calenso bietet ebenfalls ein sicheres und effizientes Video-Call Tool an. Teste es hier aus und erstelle ohne Login ein Meetinglink.
- Nun gehst du in deinen Einstellungen auf deine Mitarbeiter. Gehe auf die Bearbeiten-Sicht eines Mitarbeiters. Füge den erstellten Link unter "Konferenz URL" bei deinen entsprechenden Mitarbeitern hinzu.
- Füge ausserdem diese URL in deinen E-Mail Vorlagen hinzu. Nur so wird der Link in der Buchungsbestätigung an deinen Kunden versendet. Gehe in deinen Einstellungen > Erweiterte Einstellungen auf > Vorlagen. Hier kannst du den Haupttext mit der URL ergänzen. Klicke einfach auf das Kästchen "[CONFERENCE_URL]" und entsprechend wird die korrekte URL deines Mitarbeiters hinzugefügt.
English version
So that your customers don't have to ask for a link or call you after they have arranged an online meeting, you can send it with the booking confirmation. Of course, a different link can be used per employee, so that the customer arrives correctly. Do you want to generate an individual link with Zoom or Calenso Meeting for each booking? Then take a look at the instructions here.
- As a precondition, you will, of course, need an online meeting link. You can create this link e.g. at Google Hangouts Meet, Zoom, Microsoft Teams or Skype. Calenso also offers a secure and efficient video call tool. Try it out here and create a meeting link without login.
- Now go to your settings for your employees. Go to the edit view of an employee. Add the created link under "Conference URL" to your respective employees.
- Also, add this URL to your email templates. This is the only way the link in the booking confirmation will be sent to your customer. Go to your settings > advanced settings > templates. Here you can add the URL to the main text. Just click on the box "[CONFERENCE_URL]" and the correct URL of your employee will be added.
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